Avatares que hablan, escuchan y actúan en tu web.
Conversación en tiempo real, conectada a tus sistemas. Tecnología 100% propia, desarrollada íntegramente en Europa.
¿Te suena esto?
Atención al cliente saturada, ventas que se escapan fuera de horario y costes de soporte que no paran de subir. BuddyBeam lo resuelve con IA.
¿Pierdes ventas fuera de horario?
60%Los visitantes se van de tu web sin nadie que les guíe. Cada pregunta sin responder es una oportunidad perdida.
Tu avatar vende 24/7 en cualquier idioma. Guía a los visitantes, recomienda productos y no pierde ni un lead.
¿Tu equipo ahogado en preguntas repetitivas?
70%Colas, esperas, desgaste. Las mismas preguntas una y otra vez, consumiendo horas de tu equipo.
El avatar resuelve las consultas repetitivas al instante. Tu equipo se centra en lo que realmente necesita una persona.
¿Los costes de soporte crecen más rápido que los ingresos?
40%Cada nuevo mercado, idioma o franja horaria significa más personal y más coste.
Un avatar cubre todos los idiomas y todas las horas. Tu equipo crece en valor, no en tamaño.
Cualifica leads, ahorra horas a tu equipo
Cada lead nuevo merece una primera conversación. El avatar la tiene por ti, criba y solo te pasa los que valen.
Llega un lead
Desde tu CRM, tu prospección o tu web, el lead recibe un enlace personalizado y entra a hablar con el avatar.
El avatar conversa
Saluda por su nombre, ya conoce su empresa y mantiene una primera reunión natural para entender su necesidad.
Cualifica en tiempo real
Detecta interés, presupuesto y encaje. Resume la conversación y puntúa el lead sin que nadie de tu equipo intervenga.
Deriva a un humano
Si el lead valida, lo pasa a tu equipo con todo el contexto. Tus comerciales solo hablan con quien de verdad interesa.
Tu equipo deja de quemar horas en primeras llamadas que no van a ningún sitio.
Habla con el fundador
No hablas con un chatbot. Hablas conmigo, Jorge Macías, fundador de BuddyBeam.
Soy Jorge, fundador de BuddyBeam. Este avatar soy yo: mi voz, mi cara, mi forma de explicar lo que hacemos. Pregúntame lo que quieras sobre el producto, la visión o cómo podemos ayudarte.
Y sí, lo que estás a punto de vivir es exactamente lo que tus clientes podrían vivir en tu web.
La tecnología detrás de la conversación
Un avatar IA fotorrealista en tu web. Vende, atiende y opera — conectado a tus sistemas.
HD
Fotorrealista
Avatares IA hiperrealistas con síntesis de vídeo avanzada, indistinguibles de una persona real.
+20
Multilingüe
Conversaciones nativas en 20 idiomas con voz natural y pronunciación precisa.
<200ms
Conversación en tiempo real
Los usuarios hablan con naturalidad y reciben respuestas instantáneas. Escucha, piensa, responde — sin demoras.
API
Conectado a tus sistemas
El avatar llama a tus endpoints API — reservas, consultas de producto, navegación de páginas, actualizaciones de CRM. No solo chat, acciones reales.
Conectado, no solo conversacional
Esto no es un chatbot. Tu avatar ejecuta acciones reales contra tu backend — navegación de páginas, reservas, seguimiento de pedidos, consultas de producto. Si tu API lo soporta, el avatar lo hace.
Aprende de tu negocio
El avatar absorbe el contenido de tu web automáticamente y se enriquece con la información que añadas desde tu dashboard — catálogos, FAQs, políticas, lo que necesites. Siempre actualizado, siempre con contexto.
Adaptado a tus necesidades
Cada despliegue es único. Conversación manos libres, saludos proactivos, voz personalizada, apariencia de marca — nuestro equipo adapta el avatar a tu caso de uso específico.
Tu avatar, tu stack, tu control.
BuddyBeam es una plataforma de avatares conversacionales construida íntegramente en Europa. Tus datos no salen de la UE, los modelos son nuestros y tu cumplimiento normativo no depende de nadie más.
Modelos propios
Tecnología desarrollada íntegramente por nuestro equipo en Tarragona.
Infraestructura europea
Datos y procesamiento 100% en territorio UE. Cero exposición a cloud estadounidense ni a la CLOUD Act.
Stack end-to-end
Toda la tecnología es BuddyBeam. Una sola empresa responsable, un solo punto de contacto.
EU AI Act ready
Cumplimos con el Reglamento (UE) 2024/1689 desde su entrada en vigor en agosto de 2026. Transparencia, auditabilidad y supervisión humana.
Powered by BuddyBeam
Mira la plataforma en acción en diferentes industrias.
Plataforma de guest experience in-room para hoteles de lujo y resorts. Un avatar IA fotorrealista disponible 24/7 en cada habitación, que habla múltiples idiomas y gestiona servicios del hotel en tiempo real.
Plataforma de asistencia al residente con avatar IA fotorrealista en tablet para comunidades de senior living, coliving y flex living. Asistencia personalizada 24/7 en 20 idiomas nativos.
Compañeros virtuales para residencias de mayores. Tablets con avatares IA que acompañan, entretienen y estimulan cognitivamente a los residentes. Solución llave en mano para centros geriátricos.
Quiénes somos
BuddyBeam es la empresa detrás de la plataforma de avatares IA. Con sede en Tarragona, construimos la tecnología que impulsa avatares conversacionales fotorrealistas para cualquier industria.
Qué hacemos
Construimos la plataforma de avatares IA más avanzada. Nuestra tecnología impulsa avatares fotorrealistas que hablan, escuchan y responden en tiempo real — conectados a tus sistemas para ejecutar acciones reales.
Hacia dónde vamos
Creemos que toda empresa debería tener un avatar IA. Desde hospitality hasta salud, nuestra plataforma permite a las organizaciones ofrecer conversaciones inteligentes y humanas a escala.
Preguntas frecuentes
Lo que las empresas nos preguntan antes de empezar.
¿Qué es un avatar IA de BuddyBeam?
Es un avatar fotorrealista con inteligencia artificial que vive en tu web y conversa con tus clientes en tiempo real: vende, atiende y ejecuta acciones en tus sistemas. No es un chatbot de texto, es un humano virtual que habla, escucha y actúa.
¿Puede sustituir o reforzar mi atención al cliente?
Sí. El avatar atiende a tus clientes 24/7 en más de 20 idiomas y resuelve las consultas repetitivas al instante, sin ampliar plantilla. Tu equipo se centra en los casos que de verdad necesitan a una persona.
¿Cómo reduce los costes de soporte?
Un agente de soporte cuesta entre 28.000 € y 35.000 € al año con costes incluidos. El avatar cubre todos los idiomas y todas las horas con un solo despliegue, así que escalas a nuevos mercados y franjas horarias sin sumar personal.
¿Sirve para captar y cualificar leads?
Sí. El avatar tiene una primera conversación de cribado con cada lead, detecta interés y encaje, resume la conversación y deriva a un humano solo los que valen. Tus comerciales hablan únicamente con quien interesa.
¿Cómo se integra en mi web?
Con una etiqueta de script y una API key, o con nuestro SDK de npm, en cualquier web del mundo. El avatar se conecta a tus endpoints API para reservas, consultas de producto, navegación o actualizaciones de CRM.
¿Cumple con el RGPD y dónde se procesan los datos?
Sí. Toda la tecnología es propia y se ejecuta 100% en infraestructura europea, sin exposición al cloud estadounidense ni a la CLOUD Act. Cumplimos el RGPD y el Reglamento Europeo de IA (UE) 2024/1689.
Contacta con nosotros
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